成都蓉城联手警力围剿网络黑客
2023-05-09
【票务】亲爱的球迷朋友：
尊敬的成都蓉城足球俱乐部支持者们：
为了感谢大家对我们的厚爱，我们在此宣布一个好消息。由于2023年5月9日中超联赛第6轮成都蓉城VS山东泰山比赛的票务系统出现了异常情况，导致部分球迷未能成功购买球票。对此，俱乐部向受影响的球迷深表歉意。
针对昨日支付成功但系统自动取消并退款的情况，我们将进行特别补票（说明：1.已成功购票者不在本次补票范围内；2.座位由系统随机分配）。请关注成都蓉城足球俱乐部小程序“我的-票务订单”，于2023年5月9日21:00至5月10日12:00期间查看并完成观赛人的绑定操作。凭身份证验证后即可入场。
成都蓉城足球俱乐部将继续致力于提升服务质量和球迷体验，坚决维护每一位真实球迷的权益。
在此重申，我们将联合公安部门共同打击“黄牛票”等非法行为，并追溯和打击相关利益链源头。
再次向因本次网络攻击而购票出现问题的球迷致以最深的歉意。成都蓉城俱乐部深知您的支持至关重要，我们会用实际行动来回报大家的信任与包容。我们坚信：对任何损害球迷权益的行为说“不”！！！